양극화된 시대, 패션 브랜드는 어떻게 고객 충성도를 유지할까?

소비자와의 실질적인 관계를 구축‘커뮤니티’와 같은 브랜딩 용어에 대한 소비자들의 회의감이 커지는 가운데, 브랜드들은 고객 충성도를 유지하기 위해 새로운 유형의 이벤트와 이니셔티브를 도입하고 있다. 기업들은 특정 고객층을 직접 겨냥한 지역 맞춤형 이벤트를 개최하며, 정치적으로 편향되지 않으면서도 브랜드 가치를 더욱 강화하는 전략을 펼치고 있다.​ 브랜드 커뮤니티, 새로운 도전 과제가 되다한때 혁신적인 마케팅 전략으로 여겨졌던 ‘브랜드 커뮤니티’ 구축은 이제 수많은 브랜드들이 활용하는 기본적인 마케팅 방식이 되었다. 그러나 현재의 정치적 분열과 가치 소비 트렌드 속에서 브랜드들은 신중한 균형을 유지해야 하는 도전에 직면해 있다.​브랜드가 어떤 가치를 강조하느냐에 따라 특정 소비층을 끌어들일 수도 있지만, 동..

2025.03.06